本気社長様へ自動車アフターマッケト業界に特化した
クラウド型コンサルティングをご提案します!
タイヤショップ店頭小売業・自動車整備工場専業に
特化した勝つ為の戦略戦術コンサルティング
PC市場REP本数シェア26%以上、保管 No.1を目指すタイヤショップ様
車検入庫年間2000台以上で断トツ地域No.1を実現したい専業整備工場様
自動車アフターマーケット日本一の愛知県で培ったノウハウをオペレーションズリサーチと科学的問題解決法を駆使し経営の8大構成要素へアプローチし、タイヤショップ・自動車整備工場に特化した実務レベルでサポートいたします。
1. TB、卸依存体質から店頭小売のPC市場で地域NO.1を実現する店舗にしたい
2. 閑散期と繁忙期の格差問題を解決し売上の平準化を図りたい
3. 車検入庫台数を戦略的に増やしたい
4. 競合・ディーラーに負けない車両管理システムを導入したい
5. 後継者問題を解決したい
6. FC本部や仕入れメーカーとは違う視点でダントツ地域NO.1店舗にしたい
7. タイヤショップだからこそ差別化できる車検商品を開発しさらなる発展を目指したい
現状分析
何の為に分析をするのか?
勝つ為のエリア設定はできていますか?
・自店舗の商圏範囲と形状を知っていますか?
・ライバル店の影響をどう受けているかを知っていますか?
・優良客は主にどこから来店されているかを知っていいますか?
・そもそも物理的需要を知っていますか?
具体的には・・・
▶︎商品対策としてPPM、商品サービス毎の年計グラフの作成、客層対策として顧客PPM、さらにPCマーケット・卸マーケット・TBマーケット別にGISを使って商圏分析を行います。
▶︎営業対策として、店舗看板、販促チラシ、DM、HP、その他顧客との関係性を強化するツールの分析を行います。店舗看板、店舗のぼり、販促チラシ、感謝ハガキ、DM、HP、メンテナンスブック等のツールが対象となります。
さらに、既存客と新規客の比率と推移、顧客を一定のグループ化しそれぞれの維持のコスト、年代別売り上げ比率と推移、タイヤ・保管・メンテナンス・車検等サービスと集客方程式の相関関係の分析も行います。
これらを行うことで、商圏内のライバル店との圧倒的な差別化、独自化を図りお客様が何度も繰り返し利用してもらえる店への道筋を明確にすることができます。
その他にも・・・
▶︎自社の特徴、強み・弱み、シンデレラ商品、組織体制、財務分析、社長の実力向上対策まで一貫して徹底した分析と整理を行います。
1.
最適化設定
2.
1.で設定した課題・テーマに対して目標設定します
このステップでは、1.で明確になった問題や課題を解決へ導く指標として、根拠の伴った目標設定を行います。これは弱者の戦略原則に従い「現有戦力でNo.1を実現する」目標設定となります。
仮にシェア26%で地域一番の店舗になったとしても、必要な粗利額が確保できなければ現実的な経営ができません。シェアという質と同時に必要な粗利額という絶対量を確保することが大切です。ここでは何と何に対してそれぞれどれだけの目標を達成すべきか?御社の実情に合わせて意味のある設定が必要になります。
具体例として、PC小売戦略方式、卸戦略方式、TB戦略方式、経費積み上げ方式、マーケットシェア粗利方式、利益先決め方式、報償金タイヤ保管プラットフォーム方式、タイヤ・車検プラットフォーム方式など、業界の特性を生かした独自の方法で価値ある目標を設定できるようサポートします。
販促イベント・出店計画
顧客の来店移動心理、販促実施展開や出店計画を策定
設定した目標に対して「何を、どこで、誰に、どのように、いつまでに、どれくらい」の作戦を明確にします。
1.目標を達成するために最も効果的な方法論を導き出します(仮説立案)
2.店舗自体の集客力を最大に生かす戦略を明確にします
3.強みを生かし繁忙期にすべきこと、閑散期にすべきことを明確にします
4.人員の再配分、教育訓練の仕組化を行い、最大の成果を生み出す体制にします
3.
タイヤ保管 履き替え戦略準備と展開
12月繁忙期の既存・休眠復活・新規客を検証し、3月・4月履き替え需要取り込み告知ツールをエリアメール・DM(アナログ・デジタル)で展開します
イベント検証
4.
狙った客が来店しているのか?を検証
商品別、地域別、客層別に(属性⇒性差、年齢10歳刻)コンバージョン率推移検証
5か年の推移から未来を導く重点エリア内の狙った顧客が来ているか?
リピートにつながっているか?
5.
勝利の方程式化から
次期事業計画へ
イベント検証で得た成果を方程式化します
検証 ▶勝利の方程式化
▶再現化 ▶次期事業計画へ展開
閑散期と繁忙期問題・降雪の影響を打破し経営の安定化、最適化へ導きます
Option
後継者の育成支援 +
戦略(ライバルとの戦い方)の承継まで
創業者から引き継いだ大切な事業が、安心して後継者に引き継がれ「お客様にとって、社員にとって、地域にとって、取引業者にとって」なくてはならない存在として100年企業が見える体制を実現したい社長様へ
今や私たちは、ライバルの向こう側にいるAIやロボットプログラムなどと戦わなければならない時代になりました。
戦う前提や相手が変わってしまったら、あなたはどう戦いますか?
自社の資源を棚卸しする。変えるべきもの・変えないものとを整理する。勘と経験に頼っていた戦い方を分析して見える化する。それを次の世代に引き継ぐ、というようなことが必要になるのではないでしょうか?
ランチェスター経営豊橋では、貴社の無形財産(=戦略)の継承を支援しています。
事業承継セミナーなどでよく言われる有形資産(ヒト・モノ・カネ)ではなく、戦略構築・財務の基本−すなわち科学的方法論に基づいた「次世代に引き継ぎ可能なこれからの戦い方」を現社長様の想いをお聞かせいただき体系的に可視化し明文化し後継者様への承継をお手伝いいたします。